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prions de ne pas envoyer votre numéro de carte de crédit
par courriel).
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et certifiés, les traites et virement bancaires et les
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- Taxes
/ Douanes :
Toutes les sculptures expédiées au Canada et provenant
d'acheteurs canadiens devront acquitter les taxes appropriées
(TPS, TVQ).
Les sculptures expediées aux États-Unis sont sans
taxes et droits de douanes.
Les sculptures expédiées dans le monde sont exemptes
de taxes canadiennes mais dans certains cas des droits de douane
peuvent s'appliquer.
- Livraison
: Les sculptures sont expédiées par Expresspost
de Postes Canada.
L'expédition est gratuite pour les commandes de plus de
200 $ (Canada et États-Unis).
Le coût d'espédition est de 20 $ pour les commandes
de moins de 200 $ (Canada et États-Unis).
Si vous êtes d'un pays autre que le Canada ou les États-Unis,
vous devez communiquer avec nous avant l'achat pour le coût
des frais d'expéditions dans votre pays.
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: Les prix indiqués sont en dollars canadiens
dans les sections française et canada du site. Votre compagnie
de carte de crédit ou votre banque convertira le prix en
devise utilisée dans votre pays. Nos prix sont en dollars
américains dans la section anglaise du site.
- Garantie
de satisfaction:
Nous offrons à tous nos clients notre garantie de satisfaction
complète.
Ceci veut dire que nous pouvons échanger ou créditer
tous les achats dans une période d'un mois suivant l'achat
(moins les frais d'expédition et les frais d'assurance).
Vous avez donc un mois pour examiner votre sculpture et si vous
n'êtes pas satisfait à 100 % vous pouvez nous la
retourner pour un remboursement. SVP notez que toute sculpture
qui sera endommagée en transit de retour ne sera pas remboursée
ou échangée si ceci est du à la négligence
de l'expéditeur.
Si votre sculpture arrive endommagée, vous devez nous contacter
immédiatement et nous vous donnerons les instructions nécessaires
pour le retour.
Authenticité
:
Toutes les sculptures sont vendues avec un certificat d'authenticité
"Igloo tag". Le gouvernment Canadien a enregisté
le symbole de "l'Igloo" comme
marque déposée. Cette étiquette certifie
que la sculpture que vous achetez est faite
à la main par un artiste Inuk du Canada.
- Confidentialité
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les communications avec nos clients sont confidentielles. Nous
ne partageons pas nos listes de courriels et / ou toute autre
information que vous nous fournissez.
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